订酒店奖现金

淘票网采用在线订酒店的模式，节省了酒店供应商的成本，供应商将节省出来的钱奖给预订人。成功入住1晚酒店,获得20-300元奖金,多入住多得奖金。

如：预订酒店前台付款价格为1000元，奖金为100元，您须在酒店前台付款1000元，入住成功后，我们将在您的淘票网账户里面奖励100元，该金额您可以用于支付机票款。

如何订到超值酒店

像北京、上海、广州、深圳及香港这些大城市，每个城市都有数十间三星级以上酒店（其中北京、上海更超过100间），商旅人士要完全掌握所有酒店的软硬件水准、特色及订房价优惠程度等资料是不大可能的，但是专业订房媒介，如淘票网的酒店搜索，将给你最佳比对信息，使您有机会住到超值的酒店。

奖金如何返现

如果您想将入住酒店所获得的奖金提现，您只需要给我们的客服010-59802888、010-5166766联系，告知我们的客服，我们将会按照您的要求把金额转至您的银行卡帐户上。

返现规则为100的正倍数，最低额度为100。

订单修改与取消

如何修改或取消预订？

您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前，在线通过订单管理取消。普通订单的最晚取消和修改时间一般为订单最晚保留时间。具体情况，请致电淘票网客服详细咨询。

010-59802888

我想恢复之前取消的订单，应该如何操作？

已取消的订单无法恢复，您可以重新提交预订，房态以预订时网上显示为准。

常见问题

我必须是淘票网会员才可以通过淘票网预订酒店吗？

是的。

关于价格

淘票网上所公布的价格均为淘票网同各酒店签定的协议价，它是酒店给予淘票网的优惠价。如您发现此优惠价与门市价倒挂，请立即致电（010-59802888 51666766）给我们，我们将及时处理，以保证价格信息的公正性。

为什么我这次查到的价格和我以前查到的价格不一样了？

酒店的价格根据季节、供求情况等会发生变化。您如果看到满意的价格，请尽快预订，以免错过此低价。请注意所有的酒店价格都受供应制约，在预订成功完成之前价格是无法保证的。

我要预订的酒店在网上查询不到价格怎么办？

由于酒店价格尚未确定，故在网上暂时无法查询到相关价格。建议您改订其他酒店，或者与淘票网客服（在线客服或电话：010-59802888 51666766）联系，客服会为您推荐同等标准的酒店。

“门市价”与“前台现付价”有什么区别？

门市价，是指酒店的前台卖价；

前台现付价，是指在“门市价”的基础上打完折的优惠价，即淘票网的会员价。

如果我入住时间较早或退房时间较晚，酒店是否会加收房费？

按国际惯例，宾馆的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。淘票网暂时不提供钟点房的预订服务。

我为别人预订酒店，并已经得到确认预订成功，入住人应该如何办理入住手续？

首先，必须确定您提交订单时提供了真实的入住人姓名。然后，入住人便可在入住当天最晚保留时间前到店，告知前台通过淘票网预订及入住人姓名，凭有效证件登记入住。

我到酒店前台，前台说没有预订时怎么办？

如您已通过淘票网预订该酒店客房，并得到确认、预订成功，请与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应预订记录，请您及时与淘票网联系，淘票网会进行相应处理，请放心。

到达酒店后，酒店告知预订已经取消，如何处理？

酒店一般为客人保留房间至最晚保留时间，如果客人晚于最晚保留时间到达酒店，酒店可能会取消预订。如您将在最晚保留时间之后到达酒店，建议您及时致电淘票网酒店预订中心，淘票网将会联系酒店争取延长保留时间。若您到达酒店后，预订已被取消，请尽快联系淘票网，淘票网会进行相应处理。

如果我到店后，有任何问题我怎么联系处理？

请您及时与淘票网联系，淘票网将为您提供24小时全天候服务，节假日照常。电话：010-59802888 51666766。